兴隆热带植物园顺利完成旅游标准化培育试点项目评审验收工作

11月5日，海南省旅游景区协会组织标准化专家莅临兴隆热带植物园开展旅游标准化培育试点项目验收工作。兴隆热带植物园管理班子、各部门经理级及标准化专兼职人员陪同验收。

检查现场

专家组检查景区标准化工作实施情况

上午9:00，专家组一行根据验收议程，首先实地检查了停车场、游客中心、旅游景区标识系统、旅游厕所等地。随后，专家组按照《海南旅游标准化试点企业工作标准》六大板块的内容，详细查阅了兴隆热带植物园旅游服务标准化自查报告书、标准体系文件、佐证材料等旅游标准化评审资料。并对发现的问题予以指正。

专家组专家讲话

下午15:00，专家组在培训楼2楼会议室听取了景区主要负责人的旅游标准化培育试点工作汇报，并对验收情况予以反馈。专家组对我园开展旅游标准化培育试点工作的成效给予充分肯定，同时针对存在的问题提出了改进要求和指导意见。

魏来总经理讲话

兴隆热带植物园总经理魏来代表景区对专家组的验收指导表示感谢。她表示，自兴隆热带植物园开展创建旅游标准化培育试点工作以来，景区全体员工秉承“恪守标准，全员用心、顾客至上、追求卓越”的旅游服务方针，全面、系统地开展了旅游标准化工作，使景区的各项服务及管理工作取得了长足的进步，取得了明显的经济和社会效益。兴隆热带植物园将以此次评审为契机，认真落实整改专家组的指导意见，发扬成果，改进不足。以更加严格的要求、更严谨的态度、持续推进旅游标准化建设工作。

会议现场